top of page
Moyens de paiement
Vous pouvez payer votre commande sans frais avec Twint, Postfinance Card, e-finance, carte de crédit et de débit, espèces, crypto monnaies, facture* ou par avance/virement bancaire .
Nous expédions la commande le jour où nous recevons votre paiement !
*Achat sur facture après une vérification de crédit réussie.
Ci-dessous, vous pouvez voir toutes les options de paiement.
Informations sur les options de paiement
Achat sur facture
Commandez confortablement sur compte*. Ajoutez votre adresse e-mail et le montant de la commande (montant gratuit) au portail de paiement.
* Les nouveaux clients ne sont fournis contre facture que s'ils réussissent la vérification de crédit. Nous nous réservons toujours le droit de demander un acompte et d'annuler des commandes. Vous pouvez également annuler la commande à tout moment tant qu'elle n'a pas été livrée.
Twint
Payez directement à la caisse avec Twint et votre commande est complétée immédiatement.
Postfinance (e-finance et carte)
Payez avec e-finance ou Postcard. Ajoutez votre adresse e-mail et le montant de la commande (montant gratuit) sur le portail de paiement.
Virement bancaire/Paiement anticipé
Commandez facilement avec paiement anticipé. Ajoutez votre adresse e-mail et le montant de la commande (montant gratuit) au portail de paiement. Transférez le montant dû aux coordonnées bancaires ci-dessous et notez dans un message le numéro de commande. Nous expédions la commande le jour même où nous recevons votre paiement.
compte bancaire
Banque : Raiffeisenbank Reitnau-Rued
Bénéficiaire : Stayhigh GmbH, Oberdorfstrasse 2, 6260 Reiden
IBAN : CH36 8080 8003 7039 8558 4
Compte : 50-9699-2
Code BIC/Swift : RAIFCH22723
compte postal
Banque: PostFinance SA
Bénéficiaire : Stayhigh GmbH, Oberdorfstrasse 2, 6260 Reiden
IBAN : CH92 0900 0000 1535 9372 2
Compte : 15-359372-2
Code BIC/Swift : POFICHBEXXX
QR code/bulletin de versement rouge (acompte/facture)
Vous pouvez facilement régler votre commande avec le code QR/bulletin de versement rouge. Nous expédions la commande le jour même de la réception de votre paiement. Cliquez sur "Paiement anticipé" dans le portail de paiement et nous vous enverrons ensuite un code QR/bulletin de versement rouge par e-mail. Sur demande, nous pouvons également vous envoyer physiquement le code QR/bulletin de versement.
QR code/bulletin de versement orange (acompte/facture)
Sur demande, nous vous enverrons physiquement un QR code/bulletin de versement orange.
cartes de débit
Payez directement à la caisse avec des cartes de crédit et de débit et votre commande est terminée immédiatement.
Paiements en espèces en magasin
Vous pouvez payer en espèces en agence. Dans le centre de Reiden, vous trouverez plusieurs banques avec distributeurs automatiques de billets à côté de notre magasin principal. Vous pouvez également régler les commandes ouvertes directement en agence.
Crypto-monnaies (Bitcoins, Ethereum, Litecoin et plus)
Payez avec des crypto-monnaies. Ajoutez votre adresse e-mail et le montant de la commande (montant gratuit) sur le portail de paiement.
Bezahlen
Bill
Twint
Postcard
R EZ
Bank
O EZ
Karte
Bar
Krypto
LIVRAISON ET EXPÉDITION
Livraison express gratuite en Suisse et au Lichtenstein
La commande sera avec vous dans les 24 heures les jours ouvrables et les samedis. Nous expédions toutes les commandes reçues avant 17h00 le même jour ouvrable qu'en Courrier A ou en colis prioritaire. Si vous commandez après 17h00, la commande sera expédiée le lendemain, vous recevrez donc la commande dans les 36 à 48 heures.*
Nous expédions avec Post AG. Toutes les commandes sont envoyées discrètement et discrètement dans un emballage neutre (pas d'impression, etc.) afin que personne ne sache que vous avez commandé dans un magasin de chanvre.
*Nous ne pouvons expédier aucune commande les jours fériés, la livraison prendra donc 1 à 2 jours de plus.
Pour confirmer que nous avons bien reçu votre commande, vous recevrez un e-mail après votre commande. Lorsque nous aurons expédié la marchandise, vous recevrez une confirmation d'expédition par e-mail avec un numéro d'expédition que vous pourrez suivre sur www.post.ch.
Livraison encore plus rapide possible
Pas d'expédition internationale possible
Nous expédions des marchandises uniquement en Suisse et au Liechtenstein. Nous ne livrons pas de marchandises à l,étranger.
valeur minimale de commande
La valeur minimale de commande dans notre boutique en ligne est de CHF 20.00. Si vous souhaitez acheter pour moins de CHF 20.00, vous payez un supplément de CHF 3.95 TTC par commande. Si vous récupérez votre commande dans notre succursale, vous ne payez pas de supplément pour la valeur minimale de la commande.
Lieferung
Kurierservice
Améliorer l'environnement et la nature
Le vert est la couleur de notre entreprise, mais les commandes en ligne et les achats en magasin entraînent de fortes émissions de CO2. Pour nous, la durabilité est importante pour la nature. Pour cette raison, nous voulons améliorer l'environnement à chaque commande. Nous plantons un arbre en coopération avec Baumkrone pour chaque commande et pour chaque achat en magasin.
Umwelt
Compte client
Vous pouvez ajouter votre adresse e-mail, votre adresse de livraison et votre adresse de facturation à votre compte. Créez un compte client dès maintenant pour commander encore plus facilement et plus rapidement.
Kundenkonto
Récompenses et points
Collectez et payez avec des points Stayhigh !
À chaque achat avec un compte client, nous vous créditons automatiquement des points Stayhigh. Vous pouvez utiliser ces points pour payer avec nous et échanger les points contre d'autres récompenses. En plus du shopping, il existe toujours d'autres moyens de gagner des points Stayhigh. Vous ne pouvez collecter des points Stayhigh qu'avec un compte client (connecté !). Les commandes d'invités ne rapportent aucun point.
Recommandez Stayhigh Swiss et profitez-en deux fois
Soffrez à vos amis un bon de CHF 10.00. En guise de remerciement, vous recevrez vous-même un bon de CHF 10.00. Partager de la joie et être récompensé n'a jamais été aussi facile !
Stayhigh Punkte
Geschenke
Cadeaux dans chaque commande
Nous offrons des articles tendance à chaque commande !
En plus des cadeaux standard que vous voyez ci-dessous, vous recevrez également des cadeaux supplémentaires en plus de cela.
Pas d'humeur pour les cadeaux ? Utilisez le code "NOGIFTS" et bénéficiez d'une remise de 10% sur tout au lieu de nombreux cadeaux.
Montant de la commande < CHF 30.00
Vous recevrez gratuitement les papiers Stayhigh Swiss avec des filtres.
Montant de la commande CHF 30.00 - CHF 59.99
Vous recevrez gratuitement des papiers Stayhigh Swiss avec des pointes filtrantes et un briquet à friction de haute qualité.
Montant de la commande CHF 60.00 - CHF 99.99
Vous recevrez gratuitement des papiers Stayhigh Swiss avec des pointes filtrantes, un briquet à roue à friction de haute qualité et un récipient à joint (tube).
Montant de la commande > CHF 100.00
Vous recevrez gratuitement des papiers Stayhigh Swiss avec pointes filtrantes, un briquet à roue à friction de haute qualité, un récipient à joint (tube) et des rouleaux Stayhigh Swiss avec pointes filtrantes.
Classic
Garantie
RueckSendungen
FAQ et formulaire de contact
-
Shipping & Delivery 🚚Free express shipping in Switzerland and Lichtenstein - delivery within 24 hours on working days with Swiss Post AG. Your order will be with you within 24 hours on working days and Saturdays. We ship all orders received by 5:00 p.m. on the same working day as A Mail or as a priority package. If you order after 17:00, the order will be shipped the next day, so you will receive the order within 36-48 hours.*We ship with Post AG. All orders are sent inconspicuously and discreetly in a neutral package (no imprint etc.) so that nobody knows that you have ordered from a hemp shop.*We cannot ship any orders on public holidays, so delivery will take 1-2 days longer. You will receive an email after your order to confirm that we have received your order. When we have shipped the goods, you will receive a shipping confirmation by email with the shipping number that you can find on www.post.ch Even faster delivery possible If you need the goods even faster, you can have them delivered to you via courier on the same working day. No international shipping possible We only ship goods in Switzerland and Liechtenstein. We do not deliver goods abroad.
-
Payment order💳You can pay for your order free of charge with Twint, Postfinance Card, e-finance, credit and debit cards, cash, cryptocurrencies, invoice* or in advance/bank transfer. *New customers will only be supplied against invoice if they pass the credit check. We always reserve the right to request an advance payment and to cancel orders. You can also cancel the order at any time as long as it has not been delivered.
-
💡 Info & HelpWebshop info page On our info page you will find all relevant information about orders, payments and shipping. Do you have any questions about our webshop or our products? Then take a look at our FAQ page! We have already answered many frequently asked questions there. If your question isn't there, don't hesitate to contact us. Contact We're always here to help if you need any help or support. You can contact us via live chat, contact form, WhatsApp, email or phone. We will take care of your request as soon as possible. Environmental protection We are aware of our responsibility for the environment and would like to do our part to keep the environmental impact as low as possible. That's why we use environmentally friendly packaging and are committed to sustainable production.
-
Branches & opening hours🏬Branch location: Stayhigh GmbH Oberdorfstrasse 2 6260 Reiden Opening times: MON-FRI: 13:00 - 18:30 SAT-SUN: Closed
-
No international shipping 🌏We only ship goods in Switzerland and Liechtenstein. We do not deliver any goods to the European Union (Germany, Austria, Italy, France...) or to the rest of the world.
Si quelque chose n'est pas clair, n'hésitez pas à nous contacter.
FAQ
bottom of page